Договор-оферта

Редакция от 21.09.2026

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) исполнителя, указанного в разделе 11, заключить договор на изложенных ниже условиях с любым владельцем сообщества ВКонтакте (далее — Заказчик).

1. Термины

Сервис — сервис anonimus: мини-приложение ВКонтакте «anonimus» и сайт anonimusapp.ru.
Кабинет — раздел сайта, где Заказчик управляет сообществами, балансом и оплатой.
Баланс — учёт денег, внесённых Заказчиком авансом за доступ к Сервису, в рублях.
Платное сообщество — подключённое и включённое сообщество Заказчика, кроме бесплатного сообщества (п. 4.1) и сообществ, которым Исполнитель предоставил бесплатный доступ (п. 4.3).
Тариф — стоимость доступа в сутки в зависимости от числа платных сообществ; действующие тарифы опубликованы на странице «Тарифы».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса для подключённых сообществ: приём анонимных и подписанных вопросов, очередь и модерация, публикация по расписанию, настройки рекламного блока, статистика и уведомления. Заказчик оплачивает доступ для платных сообществ по тарифу.

2.2. Состав функций описан в Сервисе и может расширяться. Использование Сервиса регулируется также пользовательским соглашением.

3. Заключение договора

3.1. Акцептом оферты является первое пополнение баланса любым способом (картой, через СБП, по счёту). С этого момента договор считается заключённым.

3.2. Пользование бесплатными функциями Сервиса оплаты не требует и регулируется пользовательским соглашением.

4. Бесплатный доступ

4.1. Одно сообщество Заказчика обслуживается бесплатно. Его выбирает сам Заказчик в Кабинете; сменить выбор можно не чаще одного раза в 30 дней. На бесплатном сообществе перед отправкой анонимного вопроса показывается реклама Сервиса или его партнёров.

4.2. Если Заказчик не выбрал бесплатное сообщество, им считается первое подключённое.

4.3. Исполнитель вправе по своему решению предоставить отдельным сообществам бесплатный доступ и отменить его, уведомив Заказчика в Кабинете.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость определяется тарифом по числу платных сообществ Заказчика. Тариф подбирается автоматически: ступень меняется на каждые 7 платных сообществ (до 7, до 14, до 21 и далее). Выбрать или изменить тариф вручную нельзя; при подключении или отключении сообществ стоимость пересчитывается автоматически.

5.2. Оплата вносится авансом на баланс. Минимальная сумма пополнения — 100 ₽.

5.3. Стоимость суток списывается с баланса один раз в сутки, после 00:05 по московскому времени, за наступившие сутки. Если платных сообществ нет, списаний нет.

5.4. Если на балансе не хватает денег на сутки, платные сообщества ставятся на паузу (вопросы не принимаются и не публикуются), бесплатное сообщество продолжает работать. После пополнения работа возобновляется автоматически.

5.5. Пока Заказчик не состоит в сообществе Сервиса vk.ru/anonimusapp, работа всех его сообществ приостанавливается и списания с баланса не производятся.

5.6. Промокоды пополняют баланс на указанную в них сумму. Такие начисления не являются денежными средствами Заказчика и не возвращаются.

5.7. Оплата банковскими картами и через СБП принимается с помощью платёжного сервиса ООО «Робокасса». Заказчик может подключить автоплатёж на условиях оферты регулярных платежей.

5.8. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить по счёту, выставленному в Кабинете.

5.9. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается. Чек формируется в приложении «Мой налог» при каждом поступлении денег и направляется Заказчику по электронной почте или ссылкой.

6. Изменение цен

6.1. Исполнитель вправе изменять тарифы, публикуя новые на странице «Тарифы» и уведомляя Заказчика в Кабинете не менее чем за 10 календарных дней до изменения.

6.2. Изменение тарифов не меняет уже внесённый баланс; с даты изменения списания идут по новым тарифам.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису, вести учёт баланса и списаний в Кабинете, уведомлять Заказчика о скором окончании средств (за 5 суток — ежедневно) и о паузе сообществ.

7.2. Исполнитель вправе проводить профилактические работы, по возможности предупреждая о них заранее, и приостановить доступ Заказчика, нарушившего пользовательское соглашение или правила ВКонтакте.

7.3. Заказчик обязуется своевременно пополнять баланс, указывать достоверные контактные данные и соблюдать пользовательское соглашение.

7.4. Заказчик вправе в любой момент отключить сообщества и отказаться от договора, получив возврат неиспользованного остатка по политике возврата средств.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями ВКонтакте, хостинг-провайдера, платёжных систем и операторов связи, изменением API ВКонтакте, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Если сообщество не работало по вине Исполнителя, стоимость этих суток возвращается на баланс по обращению Заказчика.

8.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, списанной с баланса Заказчика за последние 30 дней, если иное не установлено законом.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор действует бессрочно, до отказа одной из сторон.

9.2. Заказчик отказывается от договора, отправив заявление на anonimusapp@mail.ru с адреса, указанного в Кабинете, или через сообщения сообщества Сервиса.

9.3. Исполнитель вправе отказаться от договора, уведомив Заказчика не менее чем за 30 дней и вернув неиспользованный остаток баланса.

10. Прочие условия

10.1. Претензии направляются на anonimusapp@mail.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.

10.2. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в суде по правилам законодательства РФ; Заказчик — потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

10.3. Уведомления Исполнителя направляются в Кабинет, а также во ВКонтакте и на почту — если Заказчик включил эти каналы.

10.4. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Для внесённого баланса изменения действуют через 10 дней после публикации.

11. Исполнитель

11.1. Сведения об Исполнителе, необходимые для заключения и исполнения договора, приведены ниже.

Подробнее

Исполнитель: Алексеева Татьяна Юрьевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).

ИНН 290210580008

Электронная почта: anonimusapp@mail.ru
Сообщения сообщества во ВКонтакте: vk.me/anonimusapp
Сайт: anonimusapp.ru